Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni ("Condizioni del Sito") individuano le regole sulla base delle quali la società Sonnocheck Group Srl (di seguito Sonnocheck) con sede a Vetralla (VT), P.IVA 02418310567, fornisce accesso al sito web https://www.sonnocheck.it e a qualsiasi applicazione mobile Sonnocheck che consenta agli utenti ("Clienti") di ordinare prodotti (congiuntamente "Sito"). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni del Sito prima di ordinare eventuali servizi e prodotti dal Sito. L'inoltro di ordini tramite il Sito comporta l'accettazione da parte degli utenti delle presenti condizio. Sonnocheck si riserva il diritto di modificare nel tempo le presenti Condizioni del Sito mediante modifica degli articoli riportatisu questa pagina. Nel caso in cui l'utente non accetti le nuove Condizioni del Sito, è tenuto a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non ordinare servizi e prodotti tramite il Sito. L'uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa sulla Privacy di Sonnocheck. Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al "Sito" contenuto nelle presenti Condizioni del Sito comprende tutte le versioni attuali o future del sito web https://www.sonnocheck.it nonché qualsiasi applicazione mobile Sonnocheck tramite la quale si abbia accesso al Sito di Sonnocheck. La visita del Sito, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte degli utenti delle presenti Condizioni del Sito. Gli utenti del Sito che non accettano le presenti Condizioni del Sito sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non ordinare servizi e prodotti tramite il Sito stesso.

T1. NORME INTRODUTTIVE

Sonnocheck produce e commercializza servizi e prodotti pubblicizzati tramite il Sito. Sonnocheck si occupa principalmente di commercializzare prestazioni mediche diagnostic/terapeutiche legate ai disturbi del sonno. Alcuni esempi non esaustivi di servizi erogati sono: Polisonnografia, Pulsossimetria, Titolazione Cpap, Visite specialistiche mediche, etc. Sonnocheck eroga tali prestazioni direttamente tramite propri incaricati oppure tramite collaboratori esterni oppure conferisce l'incarico ad enti terzi pubblici e privati che erogano il servizio per conto di Sonnocheck. Sonnocheck garantisce che tutti gli enti ed i soggetti coinvolti nell'erogazione di un servizio abbiano le competenze ed i titoli di legge necessari per effettuare il servizio con qualità eccellente, tempestività e nel rispetto delle norme di legge e sanitarie vigenti.

T2. IL CLIENTE

Effettuando un ordine sul Sito il Cliente garantisce di aver compiuto i 18 anni e di avere la capcacità giuridica di concludere un contratto vincolante con Sonnocheck per l'erogazione del servizio/prodotto ordinato sul Sito.

T3. INVIO DELL'ORDINE

Il cliente può ordinare i servizi/prodotti offerti da Sonnocheck con le seguenti modalità.

On line il Sito. In questo caso il Cliente scegli il servizio/prodotto che desidera ordinare, inserisce i dati richiesti nelle varie schermate di checkout e conclude l'ordine cliccando sul tasto "Ordina Ora"
Al telefono chiamando il Call Center di Sonnocheck. Sul sito sono indicati i numeri telefonici a cui il Cliente si può rivolgere per richiedere informazioni e ordinare servizi prodotti

L'invio della richiesta tramite Sito o Call Center rappresente un ordine vincolante soltanto una volta che Sonnocheck ha cominciato la predisposizione pratica dell'erogazione del servizio stesso. Per cui il Cliente ha la facoltà di annullare l'ordine comunicando tempestivamente la propria volontà a Sonnocheck tramite telefono o email. Sarà l'incaricato di Sonnocheck che riceve la richiesta di annullamento da parte del Cliente a dare la conferma al Cliente che l'ordine si trova in una fase di lavorazione in cui può ancora essere annullato. In questo caso l'ordine si intende del tutto annullato e nessun pagamento è dovuto dal Cliente. Nel caso in cui la predisposizione del servizio sia già in uno stato avanzato di lavorazione e non possa più essere annullato, Sonnocheck si riserva la facoltà di addebitare al Cliente una penale di tardiva annullazione di importo pari fino al 50% del prezzo del servizio.

T4. PREZZO DEI SERVIZI E PAGAMENTO

Il prezzo di ciascun servizio è indicato chiaramente sul Sito. Nel momento in cui il Cliente effettua un ordine, tale prezzo si intende accettato ed è dovuto a Sonnocheck nei tempi e con le modalità di pagamento indicate sul sito o dal personale Sonnocheck. Le modalità di pagamento accettate per un determinato servizio dipendono dal tipo di servizio, alla modalità di erogazione del servizio (a domicilio, a studio, con spedizione) dal comune in cui il servizio è erogato, dall'ente finale che eroga il servizio se diverso da collaboratori diretti di Sonnocheck. A seconda del servizio e della modalità di erogazione del servizio stesso, il pagamento può essere richiesto da Sonnocheck anticipatamene oppure effettuato contestualmente all'erogazione della prestazione. I mezzi di pagamento comunemente accettati sono con carta di credito/bancomat on line, con carta di credito via pos, con bonifico bancario, in contanti. Tuttavia i mezzi di pagamento disponibili per lo specifico servizio acquistato verranno comunicati al cliente in fase di predisposizione della prestazione.

T5. MODALITÀ DI FRUIZIONE DEI SERVIZI

I servizi prenotabili tramite il Sito sono fruibili essenzialmente in tre modalità:

Con invio di personale a domicilio del cliente (A Domicilio). Sonnocheck invia un proprio incaricato autorizzato al domicilio del Cliente per effettuare la prestazione domiciliare (ad esempio Polisonnografia a domicilio)
Con invito del Cliente in una struttura/studio (In Studio). Il cliente si reca in una struttura/studio indicata sul Sito per fruire della prestazione previo appuntmento (esempio Polisonnografia a studio)
Con spedizione a domicilio del materiale (Con Spedizione]). Sonnocheck invia al Cliente del materiale/strumentazione che sono necessari al Cliente per fruire della prestazione (esempio spedizione del Polisonnigrafo per effettuare la polisonnografia a domicilio)

T6. NOLEGGIO STRUMENTAZIONE E APPARECCHIATURE MEDICHE

Alcuni dei servizi offerti da Sonnocheck prevedono il noleggio di apparecchiature mediche di tipo diagnostico o terapeutico. Tali apparecchiature vengono noleggiate ai Clienti dietro pagamento di un corrispettivo. Trattandosi di strumentazioni elettroniche delicate, Sonnocheck si aspetta che il Cliente le maneggi con tutte le cure del caso e le utilizzi soltanto per gli scopi e con le modalità indicate dal personale Sonnocheck. In particolare il cliente è tenuto a:

Maneggiare con la massima cura la strumentazione ricevuta in noleggio senza lasciarla incustodita o esporla a situazioni che potrebbero risultare in un danneggiamento, furto, distruzione
Utilizzare la strumentazione solo per gli scopi previsti così come indicato nelle istruzioni fornite dal personale Sonnocheck
Restituire la strumentazione a Sonnocheck celermente nel più breve tempo possibile con le modalità indicate dal personale Sonnocheck

T7. TRACKING DELLE STRUMENTAZIONI MEDICHE

Per i servizi che comportano il noleggio temporaneo di strumentazione mediche sia tramite spedizione con corriere al domicilio del Cliente che con ritiro della strumentazione da parte del Cliente presso uffici Sonnocheck o strutture affiliate Sonnocheck, Sonnocheck può attivare meccanismi di tracking tramite gps al fine di limitare i rischi di smarrimento o di furto della strumentazione.

Resta inteso che l'accesso a tali informazioni di tracking è limitato al solo personale Sonnocheck o autorizzato da Sonnocheck al solo fine di gestione delle prestazioni e tracciamento dell'ubicazione degli strumenti.

T8. PENALI E RISARCIMENTI

Sonnocheck si riserva il diritto di addebitare penali e richiedere risarcimenti per i servizi che comportano il noleggio temporaneo di attrezzatura medica e strumentazione che va poi restuita dal Cliente a Sonnocheck al termine dell'utilizzo. In particolare:

In caso di danneggiamento o smarrimento della strumentazione fornita al Cliente a noleggio nell'ambito dell'erogazione di un servizio. Nel caso in cui il danneggiamento sia dovuto per imperizia o responsabilità del cliente o di terzi che maneggiano il dispositivo per conto del Cliente, Sonnocheck si riserva il diritto di addebitare un importo pari all'80% del valore del dispositivo a titolo di risarcimento danni
In caso di ritardata riconsegna del dispositivo. Laddove il Cliente non si adoperi per restuire a Sonnocheck la strumentazione nei tempi e con le modalità concordate con personale Sonnocheck, Sonnocheck si riserva il diritto di addebitare al cliente un importo pari al 50% del costo prestazione a titolo di penale di ritardata restituzione se la restituzione avviene con un massimo di 5 giorni lavorativi di ritardo. Ed una penale del 50% del costo della prestazione + 20 euro al giorno per i giorni eccedenti i 5 giorni lavorativi
In caso di omessa restituzione del dispositivo. Laddove il Cliente non restituisca a Sonnocheck la strumentazione entro 30 giorni lavorativi dalla data concordata, Sonnocheck si riserva il diritto di adire le vie legali per richidere il risarcimento al Cliente per il valore della strumentazione non restituita per i mancati introiti dovuti al fermo della strumentazione ed eventuali spese amministrative e di gestione della pratica.

T9. RIPETIZIONE DELL'ESAME

Vi sono situazioni che rendono l'esame diagnostico non valutabile o invalido. Questo può accadere per diversi motivi alcuni dei quali imputbili all'imperizia del Cliente, ed altri a malfunzionamenti degli strumenti diagnostici o comunque a situazioni non imputabili al Cliente.

Sono imputabili al cliente:

Errato montaggio della strumentazione e dei vari elementi di monitoraggio
Errato o mancato avvio della registrazione
Interruzione anticipata della registrazione o rimozione anticipata degli elementi di monitoraggio
Altre situazioni dovute ad imperizia del Cliente nel montare la strumentazione o a posizionare e tenere posizionati correttamente gli elementi di monitoraggio

Non sono imputabili al Cliente:

Malfunzionamento della strumentazione di monatoraggio
Altre situazioni che rendono la strumentazione ricevuta dal Cliente non utilizzabile per effettuare l'esame diagnostico

In entrambi i casi Sonnocheck informa il Ciente di quanto avvenuto e offre la ripetizione gratuita dell'esame diagnostico.

Il Cliente può:

Accettare la ripetizione gratuita. In questo caso se anche la seconda volta l'esame non va a buon fine per motivi imputabili al Cliente, nessuna ripetizione verrà effettuata se non previo pagamento dell'intero prezzo di una nuova prestazione da parte del Cliente
Decidere di non effettuare la ripetizione. In questo caso Sonnocheck rimborsa al cliente il 50% della prestazione

T10. LE RECENSIONI E I COMMENTI

Al fine di mantenere un adeguato livello qualitativo nell'erogazione dei servizi pubblicizzati sul sito web, Sonnocheck può richiedere ad utenti che hanno usufruito dei suddetti servizi una valutazione personale sul livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Tale valutazione si concretizza nel fornire un voto complessivo di qualità (numero di stelle da 1 a 5) e opzionalmente un commento testuale. La partecipazione da parte degli utenti è totalmente facoltativa e può essere richiesta o meno agli utenti a totale discrezionalità di Sonnocheck.

T11. PUBBLICAZIONE DELLE RECENSIONI E COMMENTI

L'utente in fase di inserimento della valutazione può indicare se desidera che il suo giudizio/commento sia eleggibile per venire pubblicato sul sito internet di Sonnocheck oppure se desidera che il suo giudizio/commento rimanga privato e quindi sia visibile esclusivamente al personale Sonnocheck.

Il giudizio e il commento verrà pubblicato in forma semi-anonima e non riconoscibile in quanto le sole informazioni personali dell'utente che verranno mostrate sono il nome di battesimo, il comune di residenza e il mese/anno in cui ha usufruito della prestazione.

Nel caso in cui l'utente desideri che il suo giudizio/commento venga pubblicato, il personale Sonnocheck valuterà se i contenuti del commento siano conformi alle condizioni descritte al paragrafo 3 e deciderà se pubblicare o meno il commento.

Sonnocheck si riserva comunque la facoltà di non pubblicare giudizi/commenti prima che si sia raggiunto un determinato numero di commenti per una certa prestazione in un certo comune per evitare che il giudizio complessivo risultante sia riferito ad un campione di dimensione non sufficientemente rappresentativa.

Sonnocheck si riserva comunque la facoltà di non pubblicare giudizi/commenti a sua totale discrezionalità.

T10. CONTENUTI NON CONSENTITI

Sonnocheck si riserva il diritto insindacabile di NON pubblicare giudizi/commenti degli utenti anche se l'utente specifico ha indicato che desidera che il suo commento venga pubblicato. In particolare non saranno pubblicati commenti contenenti:

Contenuti offensivi, indecenti, diffamatori, osceni, illegittimi, inappropriati, minatori
Contenuti che non si riferiscono direttamente alla prestazione erogata
Informazioni che permettono di identificare personalmente le persone coinvolte nell'erogazione del servizio
Ogni altro contenuto che ad insindacabile giudizio di Sonnocheck si ritenga non in linea con lo spirito e i principi di corretezza, trasparenza, ed educazione a cui si ispira Sonnocheck

T12. INTEGRITA' DEL COMMENTO

Qualora Sonnocheck decide di pubblicare il commento/giudizio di un utente non potrà in alcun modo alterarlo o modificarlo se non per correggere ovvi errori di battitura da parte dell'utente.

T13. RISPOSTA DI SONNOCHECK

Sonnocheck ha la facoltà di rispondere ai commenti/giudizi degli utenti e di pubblicare tale risposta a margine del commento/giudizio dell'utente (qualora ovviamente il commento sia stato pubblicato). L'utente non potrà ulteriormente replicare pubblicamente a tale risposta di Sonnocheck ma lo potrà fare privatamente inviando una e-mail all'indirizzo di Sonnocheck indicato sul sito internet nella sezione Chi Siamo/Contatti.

T14. REVOCA DELL'AUTORIZZAZIONE DI PUBBLICAZIONE

Qualora l'utente desideri che il suo giudizio/commento venga eliminato successivamente alla sua pubblicazione può comunicare tale sua volontà via e-mail all'indirizzo di Sonnocheck indicato sul sito internet nella sezione Chi Siamo/Contatti, indicando le proprie generalità e la data in cui è stata erogata la prestazione a cui si riferisce il giudizio/commento. Sonnocheck provvederà a rimuovere il giudizio/commento entro 2 giorni lavorativi.

T15. ESONERO DI RESPONSABILITÀ

Sonnocheck si sforza di garantire che l'informazione fornita sul Sito sia corretta, ma non promette che tale informazione sia accurata o completa. Sonnocheck può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o al funzionamento dello stesso ed ai prezzi in esso descritti, in qualsiasi momento e senza preavviso, comunicando tali modifiche agli utenti nelle medesime modalità con le quali le erano stati comunicati i servizi e i prezzi. Il materiale presente sul Sito potrebbe non essere aggiornato e Sonnocheck non assume alcun impegno di aggiornarlo.

Esclusione di altre previsioni. Sonnocheck fornisce all'utente accesso al Sito e ne consente l'utilizzo sul presupposto che, nella misura massima consentita dalla legge, resti esclusa ogni e qualsiasi garanzia, dichiarazione, condizione, impegno ed ogni altra clausola in relazione al Sito e all'utilizzo dello stesso da parte dell'utente (ivi inclusa qualsiasi dichiarazione, garanzia, condizione, impegno ed altra previsione che possa altrimenti applicarsi al Sito o all'utilizzo dello stesso da parte dell'utente, o che sia implicitamente resa applicabile o inclusa nelle presenti Condizioni del Sito ai sensi della legge applicabile o altrimenti).

T16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Tutti i reclami e le controversie che dovessero sorgere in relazione a o ai sensi delle presenti Condizioni del Sito saranno regolati e interpretate ai sensi della legge italiana. Foro competente: qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni del Sito riguardante utenti non consumatori, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Viterbo

Informativa sulla Privacy

Sonnocheck Group srls con sede a Vetralla (VT), P.IVA 02418310567, produce e commercializza www.sonnocheck.it (di seguito il "Sito") ed è Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il Sito. Sonnocheck srls è impegnata nella tutela della riservatezza di tutti i visitatori del Sito. La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento dell?Unione Europea n. 679/2016 ( "GDPR") e descrive il modo in cui Sonnocheck srls raccoglie i dati dei visitatori del Sito, le finalità e le modalità di trattamento e le misure di sicurezza adottate per proteggere le informazioni.

P1. CHE INFORMAZIONI RACCOGLIAMO E PERCHE'?

Sonnocheck raccoglie i dati personali del visitatore del Sito (di seguito "Utente") al fine di erogare le prestazioni mediche che l'Utente stesso intende prenotare. La raccolta dei dati avviene su iniziativa dell'Utente che comunica volontariamente i propri dati a Sonnocheck srls tramite il Sito (form on-line, chat on-line), via e-mail oppure oralmente via telefono. La raccolta dei dati e il loro processamento sono quindi necessari per la predisposizione e l'esecuzione del contratto di servizio con cui l'Utente prenota e fruisce delle prestazioni mediche pubblicizzate su Sito (Art. 6, paragrafo 1, comma b).

A questo scopo all'Utente è richiesto di fornire volontariamente le seguenti categorie di dati:

Dati anagrafici (nome, cognome, recapito, email, data e luogo di nascita)
Dati che rientrano in quelli che il GDPR definisce "speciali" (Art. 9), cioè che potrebbero rivelare lo stato di salute dell'Utente (a partire dalla prestazione medica richiesta) e dati biometrici (peso e altezza).
(opzionalmente) Dati di pagamento per il pagamento on line delle prestazioni (dati della carta di credito/debito)

Il mancato conferimento di tali dati non permettere all'Utente di fruire delle prestazioni mediche pubblicizzate sul sito.

La raccolta di dati speciali è necessario per poter fruire del servizio richiesto dall'Utente in quanto all'atto della prenotazione l'Utente sceglie una tipologia di esame diagnostico, una terapia oppure la visita presso un medico specialista che potrebbero indicare la presenza di una determinata patologia e quindi rivelare direttamente o indirettamente lo stato di salute dell'Utente. Inoltre dati biometrici (peso, altezza) e informazioni aggiuntive circa le condizioni di salute dell'Utente possono risultare necessaria affinché gli specialisti che collaborano con Sonnocheck abbiano un quadro clinico completo per poter erogare in piena sicurezza gli esami diagnostici e gli interventi terapeutici richiesti dall'Utente.

Nel caso di prenotazione telefonica, all'Utente viene esplicitamente chiesto il consenso al trattamento dei dati prima di procedere alla raccolta dei dati stessi (opt in), informando l'Utente che la telefonata verrà interrotta qualora l'Utente neghi il consenso. Successivamente all'Utente verrà inviata un'e-mail per documentare il consenso fornito e confermare la prestazione richiesta. Nell'e-mail stessa saranno indicate le modalità con cui l'Utente può revocare il consenso e quindi richiedere la cancellazione dei propri dati (opt out).

Inoltre:

Potrebbe essere richiesta la registrazione tramite user name e password per potere accedere ad alcune aree riservate del Sito.
La nostra piattaforma potrebbe calcolare automaticamente il codice fiscale a partire dai dati anagrafici al fine di identificare con certezza l'Utente nonché per facilitare il processo di fatturazione delle prestazioni.
E' possibile che vengano raccolte informazioni relative all'utilizzo e alla navigazione del Sito nonché informazioni che l'Utente stesso trasmette via e-mail, per lettera o attraverso la chat on line.

P2. COME USIAMO LE INFORMAZIONI E CON CHI LE CONDIVIDIAMO?

I dati personali e speciali forniti dall'Utente vengono raccolti e utilizzati al fine di organizzare ed erogare le prestazioni mediche e i servizi richiesti dall'Utente e per eseguire tutti gli obblighi derivanti dall'accordo di prestazione di servizi del quale è parte l'Utente stesso.

Qualora Sonnocheck srls si avvalga di terzi (professionisti, medici, enti pubblici o privati) per erogare effettivamente le prestazioni, i dati raccolti saranno comunicati ai referenti di tali enti per poter organizzare l'erogazione della prestazione (ad esempio concordare tempi, luoghi e modalità) nonché erogare la prestazione stessa. In questo caso Sonnocheck srls nomina tali enti terzi come Responsabili Esterni del trattamento, richiedendo a tali enti che i dati comunicati siano trattati in comformità con il GDPR. La lista aggiornata di tali enti terzi può essere consultata alla pagina sonnocheck.it/providers

I dati raccolti permettono inoltre a Sonnocheck srls di contattare l'Utente se necessario per conoscere lo stato di avanzamento di una determinata prestazione richiesta dall'Utente.

Sonnocheck srls utilizza ed analizza le informazioni raccolte al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività imprenditoriale nonché per ogni altra finalità statistica o analitica volta a migliorare il servizio offerto.

Sonnocheck srls può utilizzare le informazioni per contattare l'Utente al fine di conoscere, con il suo consenso, le sue opinioni sui servizi di Sonnocheck srls e dei terzi di cui Sonnocheck srls si avvale ed occasionalmente di informarlo delle modifiche o degli sviluppi importanti che riguardano il Sito o i servizi suddetti.

Sonnocheck srls può utilizzare i dati per far conoscere all'Utente altri prodotti e servizi di Sonnocheck srls che possano riscuotere il suo interesse.

Sonnocheck srls non condividerà mai i dati speciali dell'Utente con soggetti terzi ad eccezione di quei soggetti di cui Sonnocheck srls si avvale per l'erogazione dei servizi richiesti dall'Utente stesso come descritto nel comma 2 del presente articolo. Tuttavia i dati speciali potranno essere indirettamente accessibili a soggetti terzi che collaborano con Sonnocheck srls per la gestione tecnico-informatica e amministrativa (gestione infrastruttura informatica, gestione della fatturazione e contabilità).

Sonnocheck srls mantiene i dati personali degli Utenti con cui è entrato in un rapporto contrattuale per un periodo di tempo indefinito a meno che l'Utente non ne richieda esplicitamente la cancellazione. E comunque Sonnocheck srls sarà obbligata a mantenere i dati personali presenti su fatture, libri contabili e documenti amministrativi richiesti per legge per il periodo di tempo minimo stabilito dalla legge.

Al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti e fornire ai navigatori un ulteriore strumento per effettuare una scelta informata dei servizi e prestazioni del Sito, Sonnocheck srls può dare la possibilità agli Utenti di inviare commenti e opinioni sui servizi forniti tramite il Sito. Tali commenti potranno essere visibili pubblicamente sul Sito. In tale caso, Sonnocheck srls non pubblicherà dati qualificati come speciali e per quanto concerne i dati personali soltanto il nome di battesimo e la città di residenza dell'Utente saranno indicate.

P3. I DIRITTI DELL'UTENTE

L'Utente ha diritto di richiedere in qualsiasi momento:

Informazioni circa quali dati sono in possesso di Sonnocheck srls e le finalità
A quali enti/organizzazioni terzi sono stati comunicati i dati
La modifica dei propri dati
L'eliminazione dei propri dati (right to be forgotten)
Di non essere contattato in futuro per proposte promozionali su beni e servizi di Sonnocheck srls o di terzi

Resta inteso che Sonnocheck srls sarà obbligata a mantenere i dati personali riportati su fatture, libri contabili e documenti amministrativi richiesti per legge per il periodo di tempo minimo stabilito dalla legge.

P4. ARCHIVIAZIONE E COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI

I dati forniti dall'Utente verranno trasferiti ed archiviati nei server situati nelle sedi operative di Sonnocheck srls oppure in servers "in the cloud" che possono trovarsi in Italia o in Paesi della Comunità Europea. Per motivi di gestione tecnica, le suddette informazioni, o l'accesso alle medesime, possono essere fornite al personale di altre società o a soggetti terzi, ivi inclusi consulenti, società di servizi, e società appartenenti al gruppo Sonnocheck srls (vale a dire società controllate da Sonnocheck srls, la società capogruppo che le controlla e le controllate di quest'ultima) le quali agiscono per conto di Sonnocheck srls, per le finalità previste nella presente informativa o per le altre finalità di carattere tecnico quali ad esempio la gestione del servizio di e-mailing o pagamenti on line.

I suddetti soggetti terzi trattano informazioni quali l'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito o servizi di storage o e-mailing e forniscono servizi di supporto in favore di Sonnocheck srls. Fornendo i propri dati personali e sensibili l'utente riconosce e approva il suddetto trasferimento, archiviazione o trattamento. Sonnocheck srls adotta tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell'utente siano trattati in sicurezza ed in conformità alla presente informativa in materia di privacy.

Qualora la nostra società concluda un accordo di joint venture, acquisisca, sia venduta a o sia incorporata in, un'altra azienda, le informazioni dell'utente potrebbero essere comunicate o trasferite al nuovo partner, alla società acquisita, al nuovo proprietario o ai relativi consulenti.

Sonnocheck srls potrebbe utilizzare le informazioni fornite dall'Utente qualora fosse obbligata (o ritenesse di essere obbligata) a comunicare o condividere tali informazioni al fine di ottemperare ad un obbligo giuridico, ovvero al fine di far valere i Termini e le Condizioni del Sito ed ogni altro contratto, ovvero di tutelare i diritti di Sonnocheck srls, degli specialisti, medici, e organizzazioni con cui Sonnocheck srls collabora. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società ed altri organismi per finalità di prevenzione e tutela dalle frodi.

P5. COOKIES, ANALYTICS, CHAT

I Cookies sono piccoli frammenti di informazioni che i web servers archiviano sul computer dell'Utente al fine di fornire un'esperienza di navigazione personalizzata ed efficace. Il Sito inserisce sul computer dell'Utente solamente cookies cosiddetti "tecnici". Essi permettono di gestire la sessione durante la navigazione del sito e consentono all'utente di effettuare operazioni quali prenotare servizi, effettuare il login, scegliere la lingua.

L'Utente può configurare il proprio browser internet per disattivare o eliminare i cookie tecnici creati dal Sito. In questo caso l'Utente potrebbe riscontrare malfunzionamenti in alcune pagine e funzionalità del Sito stesso.

Il Sito utilizza Google Analytics, piattaforma di Google Inc. per raccogliere statistiche sull'utilizzo dei siti web, che inserisce sul computer dell'Utente cookies di tipo analytics, che sono utilizzati per raccogliere informazioni in maniera anonima e in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Il sito non inivia in alcun modo dati personali o speciali a Google Analytics. Maggiori informazioni su Google Analytics possono essere trovate qui: Google Analytics

Il Sito utilizza Live Chat, una piattaforma di chat via web che consente agli Utenti di chattare in diretta con operatori di Sonnocheck srls. Live Chat raccoglie informazioni anonime in tempo reale sugli Utenti che navigano sul sito in un determinato momento. Quando un Utente decide di attivare la chat, l'operatore con cui l'Utente chatta è in grado di conoscere la pagine del Sito su cui l'utente si trova e le pagine del Sito precedentemente visitate. Inoltre è in grado di conoscere l'indirizzo IP in cui si trova il computer dell'utente e in maniera approssimata la locazione geografica in cui si trova il computer. Il sito non inivia in alcun modo dati personali o speciali a Live Chat. Live Chat implementa il regolamento GDPR in matiera di tutela dei dati personali come riportato in questa pagina: Live Chat GDPR

Il Sito NON utilizza cookie di profilazione che sono volti a creare profili relativi all'Utente e che potrebbero venire utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.

P6. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Sonnocheck srls provvede alla tutela delle informazioni dell'utente contro l'accesso non autorizzato ed il trattamento illecito, la perdita accidentale, la distruzione ed il danneggiamento. Sonnocheck srls garantisce che l'accesso al Sito e l'invio delle informazioni venga fatto tramite protocollo sicuro Https.

L'Utente che abbia accesso a sezioni del Sito protette da password si assume la responsabilità per il mantenimento della segretezza della password medesima. E' vietato condividere la propria password con altri.

P7. MODIFICHE ALLA POLICY IN MATERIA DI PRIVACY

Eventuali modifiche alla policy del Sito in materia di Privacy vengono pubblicate sul Sito web e, ove opportuno, comunicate via e-mail.

P8. CONTATTI

Commenti, domande e richieste relativi all'uso fatto da Sonnocheck srls delle informazioni dell'Utente sono graditi e vanno indirizzati a:

e-mail: info@sonnocheck.it
telefono: 06 21126087

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